こんにちは！Ailu編集部です！
現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット（ネイリスト向け無料オンラインサロン）を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します！
9本チップで長さ出しをしたお客様から、残った自爪1本の裏側が塗られていないとお直し希望の連絡を受けました💦
すみません！！
9本チップで長さ出しをしたお客様から、残った自爪一本の裏側だけが塗られていない明らかにおかしいとお直し希望の連絡を受けました💦
基本的に裏側を塗る事はないと伝えているのですが、あまり伝わらず「そちらはそういうやり方なんですね」のやり取りが続きかけています💦
自爪だけ裏側も塗る事って、、されますか？💦
チップは爪の裏側も塗りますが🤔
自爪は私のサロンでは塗らないです🤔
@yuko
お返事ありがとうございます😭
そうですよね💦
チップで長さ出ししないので全然分からないのですが、自爪の裏側って塗ってもパリパリって取れてこないんですかね。
ベース塗ってからやるんですかね🤔
どうなんでしょう、、
裏側を塗った事がなくて💦
とにかく1人でも塗らない方がいて少し安心しました😂
私も自爪の裏には塗らないです笑
自爪の裏に塗ったらオフも大変ですしね💦
チップと自爪の透明感の違いで変と感じているのかも？
自爪に塗ったらウラ側はフィルイン出来ないし、アセトンオフにしても削りの時点でハイポ傷つける可能性あるし、長いフリーエッジにジェルそんなに塗ったら巻き爪になりますよと。
自爪とチップの色の違いを説明、気になるなら有料でチップで長さだししますが良いのでは…
チップの裏側を塗る…ということ自体、私個人としては、え？？チップの裏も塗るの…？？って感じてしまったのですが…、今はチップの裏を塗るのが主流なのでしょうか…？？(((ﾟДﾟ)))
そうなのかなと思って、私がその場で一本だけ自爪の違和感というのを分かりやすくお伝えできていればよかったですねと伝えた上で、同じように透明感が欲しいならチップに変えるしかないと伝えているところです😥😥😥
@みー
私もチップ裏側塗るんだっけ！？ってなりました！
@ふう
チップの裏を塗るというのは、具体的にどういう理由でしょうか！？
勉強不足ですみません💦
私も先日先輩にチップでの長さだしを習った時には、チップの裏側に多少ベースやイクステンションがはみ出るのと裏側からの浮きの防止で、ノンワイプをチップの裏に塗ると教わりました。
gelxやdiamiのジェルチップなどは裏側もトップを塗るの推奨されてますよね！
ハーフチップなのか、フルチップなのかで変わってくるとは思いますが、私は、ハーフチップの場合、裏に塗った事はないですし、自爪に塗った事もないです。
ルブタンネイルが流行った時は塗られていた方がいたかもしれないですが…🤔
もし自爪に塗布される場合は、きちんとご説明しないと、また違ったトラブルにもなりそうですね💦
チップで裏側塗るのは、ワイプ等による曇りを防ぐ為とも聞きました🙋🏻♀️
アプレなどはチップの裏も塗るように書いてあります。
透明度も変わりますね（クリアフレンチだったら）。
みなさん、ありがとうございます😊
ベースやらトップやらを塗ることは、各メーカーで推奨されているってことですね！
クリア感のためだったり曇り対策だったり、チップのプラスチックが何かに反応してしまう事を防ぐためですね✨
今回のお客様は、きっとカラーを塗ってないことが不満だった様子ですよね😂
お客様のイメージとネイリストの知識の差で起こるクレームは、難しいところですよね😂
私個人としては、お客様が不満そうなのであれば、デメリットをお伝えした上でそれでもやってほしいと言われ、それくらいで満足するのであれば「やってみますか？？ただこればっかりは、あまりオススメではないので何があってもお直しの対象にはできないのですが大丈夫ですか？？」と伝えた上でやらない事もないですかね…気は進まないですが😂💦
残りの1本もチップにしてしまうことも含めて、ここのチャットのおかげで選べる選択肢を増やしていけるのでありがたいですね~😚✨
このお客様対応無事終わりました🤣
自爪の裏には基本的にジェルは塗らない事と、皮膚に付いてしまうとアレルギーの原因になる事などもお伝えし、チップは透明なので透けて見える事に対して自爪はそうではない事などなど、伝わるまで何度も説明し、納得していただけました😂💦
こちらが一本だけ自爪だと裏から見た時の違いを説明できていなかった落ち度も伝え、結果また次も来ますと言っていただけました💦
アドバイスくださった方々、ありがとうございました😊
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