こんにちは！Ailu編集部です！
現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット（ネイリスト向け無料オンラインサロン）を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します！
ネイルブックを解約しようとしたら、自動更新されていました💦
ネイルブックを利用しているサロン様に質問です💦
解約しようとしたら、自動更新されていました。
また半年or 1年間解約できずに利用料がかかるという事でしょうか…💦
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです！
初めて掲載した時は、半年間の縛りがあると思います！
半年間の縛りが終えた後は1ヶ月ごとの更新だったかと思うので(曖昧ですみません💦)、マイページで自動更新しないを選べば、次月で終わりだと思います。
マイページの「掲載プランの設定」を見れば、次回の契約の契約期間と、プラン利用料もわかると思います◎
私も同じ状態になって、半年多く料金を支払いました！
自分で更新しない事を設定しないといけないので、調べてやりました😊
分からなければ、質問すると教えてくれますよ💌
@あさり @kono ご返信ありがとうございます！
6ヶ月終了して、終わりだと思い込んでいたら、また7ヶ月目〜も継続になっていてマイページを見ても更新ボタンを押せずで💦
@kono さんはまた半年解約できずお支払いしたという事ですか⁉︎💦
@あさり 1ヶ月毎だと助かるのですが😭
支払いました😭
半年更新だったので、半年多く支払ってます😭
ネイリスト辞めるつもりだったので更新も辞めたい事を伝えたのですが、ダメでした😭
更新辞めて良いですよ！なんてやっていたら不公平でおかしな話ですし、最初に説明された気がするし、自分が設定していなかったのが悪い、、、と思い、言い聞かせ、泣き泣き半年払いました😭😭😭
@kono
😭😭😭😭
ありがとうございます😭
ポイント
このやり取りのポイントは、ネイルブックの自動更新と解約に関するトラブルについてです。
Pilさんがネイルブックの自動更新に気づかず、解約できずに利用料が発生していることを相談しており、他のユーザーであるKonoさんやあさりさんが、自動更新の仕組みや解約に関する経験を共有しています。
特に、自分で更新を停止しないと半年ごとの自動更新が続く点が強調され、Konoさんはその結果、半年分の料金を追加で支払ったことに言及しています。
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