こんにちは！Ailu編集部です！
現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット（ネイリスト向け無料オンラインサロン）を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します！
小指に亀裂が入り痛みがあるとのことですが、痛みが落ち着いてからオフが良いでしょうか？すぐオフしたほうが良いでしょうか？
至急ご相談です！
小指に亀裂が入り（白い線のところです）、昨日出血したとのこと。
触ったりすると痛く、とりあえずカットはしたのですが、アセトンもしみそうで…
オフできたとしても、だいぶ深く亀裂が入ってるのでどうしたらいいのかと、、
とりあえず小指だけこのままで、痛みが落ち着いたらオフでも大丈夫でしょうか？
それとも、出来たらオフしたほうがいいでしょうか？
それしかできないですよね😭
わたしも、そう提案するかもしれません🙇♂️
私だったらお客さまと相談しながら、痛みに耐えれるのであれば、一旦グルーで止めちゃいます🥺
その後、慎重にマシンやファイルやらで削りながら様子をみてオフをしつつ、お客様としては出来れば今日つけて帰りたいか、後日にするか、ご相談します🥺
@sayaka 様 @みー 様
迅速にお答えいただきありがとうございます🙏
やはりそうですよね💦
お二人にご相談にのっていただき少しホッとしました。ありがとうございました🙇♀️
先ほどのお客さまは痛みに敏感で、アセトンで染みるかもとお話したら少し怖がっていたので、自爪の状態が見えるくらいまで慎重に削り（ベース残して）、ベッドの真ん中がパックリいってたので、伸びて痛く無くなるまでは絆創膏で保護していてくださいと伝えました。
グリーンの可能性があること、絆創膏を剥がして自爪をチェックしていただくこと（乾燥もさせる）、なにかあればすぐご連絡ください！とお伝えしました。
きっととても痛かったはずなので🥲
何事もなく早く伸びますように🙏と念を込めました。笑
もしあの状態でオフしてのせたいとなったら、アクリルが最善でしょうか？
当店アクリルは扱っていなくて…
もっとできる事があったのか、何が最善だったのか、まだ少しモヤモヤします。。
お疲れ様でした🥺✨
痛そうな爪を施術するのはドキドキしますよね😖
もし自分の爪が同じような状態だったらどうするか🤔と考えてみるのも、施術方法の選択肢やお客様への説明のためにも良いかもしれませんね✨
ちなみに私が自分の爪で同じような事が起こった場合は、フィックスジェルと硬めの仕上げで爪を保護するかな〜🤔と思います✨
そのほかにも、シルクを使ったりチップで補強したり、アクリル以外にも方法はたくさんあると思います😊
最善の方法を見極めるのはなかなか難しいですが、選べる手段がたくさんあると安心ですね✨
お忙しい中お返事ありがとうございます！
まさにみー様のおっしゃる通りで、シルクやジェルで保護…とも思ったんですが、その方法で大丈夫なのか自信がなく…そのままの状態でお帰ししていまいました😔
きっとしばらくは痛いだろうから、せめて伸びるまで補強してあげれたらよかったんですがそれも出来ず、ご提案できる選択肢が他になかった事になんだか自分が不甲斐なく感じてしまい😢
知識も技術も経験もまだまだ足りないなと実感いたしました！
確かに、自分の爪で同じような事が起きたら…と考えるのも大切ですね🤔
今後の為にも、お客さまに安心して通っていただけるように学びを深めたいなと改めて思いました！
みー様のお優しいお言葉に救われました✨
ありがとうございます！
ポイント
このやり取りのポイントは、coさんが小指に亀裂が入ったお客様の施術について相談し、みーさんやsayakaさんがアドバイスを提供している点です。
みーさんは痛みに耐えられるならグルーで固定し、その後慎重に削って様子を見る方法を提案し、また「シルクやフィックスジェルなどで爪を保護する他の方法もある」と説明しています。
coさんは、適切な対応ができなかったことに悩んでいるものの、みーさんのアドバイスに励まされ、今後さらに技術を磨きたいと決意を新たにしています。
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