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ホットペッパービューティーで成功報酬を支払うプランに否応なしに変更しなければならなくなりました😭【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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こんにちは!Ailu編集部です!

現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!

ホットペッパービューティーで成功報酬を支払うプランに否応なしに変更しなければならなくなりました😭

初めまして🙇‍♀️
ホットペッパービューティー掲載について質問させて頂きたいです🥹

現在1人サロンで(過去は2人サロン)、44,000円プラン1年契約→22,000円1年契約
半年たたないほどで、12月からそのままの金額のプランで、さらに新規予約の45%成功報酬を支払うプランに、否応なしに変更しなければならなくなりました😭
(そこから1年契約さらに追加、またはプランをあげるかを勧められました)

選択肢がなく契約をかわしてしまったのですが、後から無料掲載に変更していれば成功報酬もかからないと、担当営業から聞かされました🥹
正直もうそんなに新規集客も求めてもないので、無料掲載にしたかった気持ちでいっぱいです😭
担当営業に無理を承知で無料掲載をお願いしたのですが、無理の一点張りで😭😭😭

これって説明義務はないのでしょうか?🥹
同じプランの方はいらっしゃいますでしょうか?😭
わかりにくい説明で申し訳ございません😭

L.aki

え、辛いですね😭
私はまだ1年目で契約したばかりなのですが、契約時に1年間でたくさんリピートさん増やしたらあとは無料掲載プランにできますよ、と営業担当さんが言ってくれました!
担当の人柄?によるんですかね😭

ご返信ありがとうございます😭 
やはり担当の方によるんですかね💦
いい担当さんで何よりです🥹🌟

L.aki

ほんとです🥺
というか、全然参考にならない回答してすみません💦

とんでもないです😭
良い方もいると言う事で参考になります☺️🌟

るるる

ホットペッパーの本社の担当さんなんですか???
そんな無理なことを言うのに、即決させる方が違法な気がします。

とりさん

ホットペッパーに成果報酬のプランができたのでしょうか!?

rii00

私も更新のタイミングで新規45%のプランを勧められましたが、無料プランの存在を知っていたので、自分から言いました🥲

326

消費者センターの電話相談か、法テラスに早めに相談なさったほうが良いのでは?
おそらく違法なので。

リクルート本社の担当の方です😭
みんなそうなのでと言われ、その場で契約更新になりました😭💦
今ごねてみてるんですが🤣
契約の取り消しはできないの一点張りなんです😭

とりあえず消費者センターにかけてみます😭💦
ありがとうございます🙏🌟

できたと言うよりか、今まであったプラン22,000に、そのまま成功報酬(新規、半年以来の再来の売り上げから45%)が追加になったのです😭

RM

私もホットペッパー利用していますが、そんなプラン聞いた事ないですし、言われたこともないですね💦
周りでも聞いたことありません。早急に消費者センターですね…

ふう

横からすみません。
色んな人に言われたので消費者センターに聞いてみますね、と言ってみるだけで変わるかもしれないですよ👌🏻
アパート退去の時に法外な値段を言われた時、そう電話で言ったらゼロ無料になりました🤣

るるる

ごねてる時間もったいないです!
担当に弁護士に相談します!って連絡して、法テラスや消費者センターに電話しまくるを、私ならやります。

12月からで22,000円のプランのみに成功報酬ができたので、それより上のプランの方は変わらないらしいのです🥲🌟

ありがとうございます😭🌟
さっそくその通りに伝えてみました🙏🥹

そうですよね💦🥹
早々に連絡してみます🙏🌟
ありがとうございます🙇‍♀️

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