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オフやケアは問題ないのですが、ジェルが始まると必ずやりずらくなってしまいます、、【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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こんにちは!Ailu編集部です!

現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!

オフやケアは問題ないのですが、ジェルが始まると必ずやりずらくなってしまいます、、

kse

スランプです、、、なかなかうまくできません、、
オフやケアは問題ないのですが、ジェルが始まると必ずやりずらくなってしまいます、、
椅子やアームレストの高さ、位置、色々試行錯誤をして違うものに変えたりしていますが、どうしてもジェルが始まるとお客さんの手も力が入ったり、負の連鎖で私もきっと力んでしまっているのかもしれません。
ものすごくやりずらく、施術時間もかかってしまう、仕上がりも納得できず、施術中も楽しく話せなくなってしまったりと、ここ1ヶ月、心が折れてしまいそうです。

どのようにお客さんの手や指を自分のやりやすいように誘導できるか、信頼して心を開いてくれれば手を完全に預けてくれるか、考えても悲しい気持ちになってしまいます。
それでも次回の予約してくださる皆さんにも、今のクオリティや技術にも申し訳なく、ただただスランプでつらいです。

ta

日々奮闘されていらっしゃるのですね。
お客様がジェルが始まると力んでしまう、とのことですが、アートの過程とかを見たくて、指を反らしたりしているのかも…?

パフォーマンスとして見せられる時(マグ動かすとか)に、今からこれやりますよ!!とかってお伝えして、一緒に楽しむことができたら、kseさんもリラックスできるのかも?

こちらがやりやすいよう手の位置を誘導するのは、ネイリストのためもありますが、お客様にとっても美しい仕上がりにつながるので、気を遣いすぎずにやりやすい位置に誘導したり、お声がけしてお願いして良いかなと思いますよ🌼

次回のご予約をくださるのなら、kseさんのネイル、そしてkseさんが好きですでに信頼もあって通ってくださっているはずなので、どうぞ自信を持って…!
また楽しくネイルできますように🥺(何様って感じですみません…)

kse

😢😢😢涙が出てきました。
きっとそうなんです、一緒にデザインやカラーを選びながら楽しく施術させていただこうということもあり、きっとみなさんみたくて、反ってるんだと思います。
優しく手を下に向け直しても、何度やっても絶対にだめで、、
あまり言いたくもないし、お客さんのせいにもしたくなくて。
でもやっぱりやりずらくてイライラしてしまって、みんな優しい方ばかりなのに、やりずらいが理由で嫌いになりそうになってしまったり、ほんとうに辛いです。
力抜いてくださいねって、お客さんにとっては抜いてるつもりなんだけど、、、とか。空気が悪くなるのもいやです。
やりずらくても仕事だと思っても。
自分の左の親指が限界に痛くなります。。
行き詰まってしまいました。
私が自信を持って、、恐れずに会話をたくさんして、お客さんに会話に集中してもらうように意識してみようかな、、、

ta

kseさんのネイルをすっごく楽しみにしてくださってるんですね☺️
私、動かしてほしくない時とか、集中したいときとか、「ちょっと静かになります!」「アート終わったらお見せしますので指楽にしてくださいね」みたいな感じでお声がけして、ご協力いただいてます🙇‍♀️

確かに、会話するとお客様の目も指先から逸れるので力抜けるかもしれないですね!
無理ないように、kseさんがもうちょっと楽な感じでネイルしても良いかなと思いました🌼

kse

ありがとうございます。とても励みになりました。
そのお声がけ、あしたからやってみます!

私自身がもっと楽な感じで、、お客さん信頼して、、たのしく!リラックス!よし!あしたをたのしもー

冷麺

素敵な伝え方ー!
わたしも声がけ明日からそうしてみます🥺✨
指力抜いてくださーいしか言ってなかった笑笑。

るるる

みなさんおっしゃるように、kseさんが好きで来てくれてて、本当は技術よりおしゃべりがしたいのかもしれない!って気持ちもほんの少しもつと、自分も少し気が楽になりますよ。
指緩めますねーとか言って、手の甲をぽんぽんしてみたり、リラックスを促してます。

これから集中タイムなので静かになりますが、そっとしてくださいってって言ったりします。
し、アート見ようとする人には、お家に連れて帰ってからゆっくり眺めてください♡って、そうじゃないと変な仕上がりになっちゃいますよって言って、やんわり指を下向けてます😊

良くも悪くも、ネイルは接客業だから正解は無いと思います、参考になればうれしいです❤️

これまでたくさん練習してきた自分をほめて、責めないであげてくださいね☺️

ちゃむ

めちゃめちゃ色々考えられてて🥲

私は理論的?な事なのですが、あまりにもピンとなる方、数回言っても手を揺らしたり甲をトントンとしてもダメな場合は、第二関節のところに人差し指を沿わせてポキっと折ります。
表現が怖くなってて、伝わってなければすみません😭💦

そうするとお客様も自然と、あっわたしめっちゃ力入ってるなって分かっていただけたりで、すっと力が抜ける方もいれば、力の入りがマシになってカクッと折れてくれたりします🥺
あとは、その方に手を置く高さが合ってないのかな?と思って、高くしてみたりして、さっきと比べてどうですか?と聞いてみたりします。

少しでも施術の役に立ちますように🥺🙏

kse

ありがとうございます。
そうですね、

私自身が「わ!まただ!この手!やーどうしよう!正しくしなきゃ!やだなあ!」と、それしか見えなくなって固くなってたかも。。
もっとリラックスして、余裕もってればいいかもです。
とはいえ、、やはりそのようなやりずらい状況ばかりで、試行錯誤を繰り返すもやっぱり心が折れていましたが、それでも気にしなくていいですね!
たのしく、、自分の正解に囚われすぎず、、、、責めないように、、、
今からカフェオレ飲みます!

kse

とっても優しいコメントに気持ちが和らぎました。
ありがとうございます。
るるるさんにとっても、これからも楽しく素敵な時間になりますように。🌈

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