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ホットペッパーで他に誘導する事は禁止と言われているのですがメッセージで画像を送ってもらったりされている方はいらっしゃいますか?【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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こんにちは!Ailu編集部です!

現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!

ホットペッパーで他に誘導する事は禁止と言われているのですがメッセージで画像を送ってもらったりされている方はいらっしゃいますか?

こっちゃん

ホットペッパーをされている方にお聞きしたいのですが、持ち込みアートの場合画像を5日前位には送ってもらいたいのですが、どのように発信されていますか?
ホットペッパーで他に誘導する事は禁止と言われまして、ホットペッパーでのメッセージで画像を送ってもらったりされている方はいらっしゃいますか?
まだ契約したばかりで💦
よろしくお願いします🙇‍♀️

pil

答えではないのですが、インスタアカウント載せているのよく見ますが、それは可能なんですか?
近々ホットペッパー導入予定なので私も知りたいです!

ショコラ

みなさん、ホットペッパー導入前はどうされていたのですか?

こっちゃん

Instagramのアカウント載せていたり、LINE載せていたりする方も見かけてたのでそれでしようと思っていたら、禁止ですって言われまして💦
違反になるって言われたんで、どのように画像を送ってもらおうか悩んでいまして💦
電話番号を載せなければならないので、ショートメールに送ってもらうようにしたら良いのか迷っていまして💦

ちゃむ

私も最近ホットペッパー契約して、インスタやLINEへの事聞きました!
私の担当さんは大丈夫と言ってました👀
ブログに載せたりとかは大丈夫と言ってた気がします!
なので、もう一度確認してみるのもアリかもです🥺

ホットペッパーから直接予約へ差別化するの良いと思います!と推してくれました🥺

ta

私1人サロンで電話に出れないことが多いので、LINEをホットペッパーに載せてます🙇‍♀️
担当さんも特に何も仰ってなかったので、違反だと知りませんでした💦

こっちゃん

一番下のプランなんです💦
で、他サイトに誘導は禁止ですって言われて💦

こっちゃん

他サイトにホットペッパーを載せるのは良いみたいなのですが、ホットペッパーからLINEに誘導は禁止と言われたんです💦
一番下のプランなんです💦

saya

こんばんは⸜🙌🏻⸝‍

私が働いているサロンでもインスタのQRとLINEのIDのせていますが、ホットペッパーの担当者さんに突っ込まれたことないです💦
私も違反だと知らなかったです🥲

こっちゃん

私が契約したプランは去年問い合わせて契約したのですが、最近でたプランで禁止ですと言われてビックリしたんです💦
近所にも数件あるんですが、見る限り私と同じプランだと思うのですが、載せてるのですが…
まだ契約して間もないので、どうしようかと考えてまして🥲

sa

私も1番下のプランでスタッフのプロフィール欄に勝手にインスタのアカウント名載せてますが、何も言われた事ないですよ😳

rii00

プランによるみたいですね…💭
私の契約してるプランは、LINE載せても問題はないです!

こっちゃん

SSプランというのなんです💦
初めの営業の方とサポート担当の方に禁止となっていますって言われて💦

ちゃむ

私はライトS?
下から一つ上ですが、1番下と悩んでた時も下だからダメとかは言われなかったです💦

こっちゃん

掲載費+成果報酬料のプランなんで、他サイトに誘導してそこからの予約だと成果報酬料がなくなるからだと思います💦
最近のプランみたいで💦
皆さんありがとうございます🙇‍♀️

sayaka

電話番号を掲載する、と見てふと思ったのですが、ホットペッパーってご予約いただいたお客様のご連絡先って載ってましたっけ?
インスタやLINEを載せちゃいけないなら、口頭で誘導するのはどうですか?

予約メニューは持込みデザインとして、詳細に、
持ち込みデザインのご予約の場合、ご予約日の5日前までにデザインを確認させて頂いております。
ご予約確定後に、お電話にてご連絡させて頂きますのでご了承ください。
と入れるのはどうですか?

こっちゃん

丁寧にアドバイスありがとうございます🙇‍♀️
お客様が予約する時に電話番号は必ずいるみたいなので、予約入った時点でお客様の電話番号は分かると、担当者の方がおっしゃっていました!
まだホットペッパーから予約が入った事がなくて💦
契約したばかりで分からない事だらけで🥲

ありがとうございます🙇‍♀️🙏

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