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自宅サロンをされている方は家に新規のお客様をとることに抵抗は無かったでしょうか?【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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こんにちは!Ailu編集部です!

現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!

自宅サロンをされている方は家に新規のお客様をとることに抵抗は無かったでしょうか?

自宅ネイリストharuka

自宅サロンの方に質問です🙇‍♀️
自宅サロンのお客様は知り合いと全くわからないお客様を新規でとることに抵抗がありましたが、それではやはり集客するにはなかなか難しくポスティングなどして、新規をどんどん増やしていかないとだめかなと思っているのですが、自宅サロンをやってる方はお家に全く知らない新規のお客様をとることにはじめから抵抗は無かったでしょうか?
また、集客方法はどのようにしましたでしょうか?

Jerry

私は、まず存在を知ってもらうためにポスティングしました!
チラシ見て来てくれた方もいたので嬉しかったです。
あとはGoogleマップも登録して、まずは無料で掲載できるミニモから始めました!
ミニモは価格でくる方が多い気がしますが、気に入ってもらえればリピートして頂けるし、口コミを見て来てくれたりもして、私の自宅はわりと田舎なので結局口コミが多いですが、予算があればホットペッパーに載せてもいいと思います😊

自宅ネイリストharuka

Jerryさん、ありがとうございます😊
やっぱりポスティングですね‼️
Googleマップも気になっていて、登録するか悩んでいました。
色々やってみないとわからないですよね。
不安だらけですが、少しずつ動いてみようと思います。

ケケ

どのような自宅サロンの間取りですか?
寝室やリビングが近いとかですか?
それにもよります。

HaO

私は全く気にしませんでした。
自身がいろんな自宅サロンに通ってたので、そういうものだと思っていたからかもしれません。

また、私の場合、自宅サロンでなければ活動できないと確定していたため、気にするわけにはいかなかったのもあります。
同居人の理解と了承がなければ気にしていたかと思いますが、そこも問題なかったため完全に自宅でサロンをしています。

rii00

自宅サロンしています!
初めから新規のお客様を受けています。
HPB、ネイリーもやっていますが、インスタから見つけてご来店してくれる方が多いです😊
ハッシュタグ〇〇市ネイルで周辺の市もつけてます!

自宅ネイリストharuka

玄関入ってすぐの部屋を使ってます。
その部屋を出たらすぐ御手洗もある為、家族に会うことはなく隣の部屋がリビングになってますが、基本お客様がいる時は子供達は2階から降りてくる事はありません。

自宅ネイリストharuka

そうなんですよね…
はじめたからには気にしないようにしているのですが、お客様からしたらどう思うのかなと思ったりしてしまって💦
入りずらいとかないかなぁとか。
私自身、自宅サロンに行ったことがないので、自宅サロンに抵抗があったりないかなぁとか色々考えてしまって。

ケケ

その間取りだと、そこまで気にしなくてもいいかもしれませんが、子どもさんが気を遣ったり、食事の匂いとか気になりませんか?

HaO

私は始める前に知人にアンケートをとりました。
自宅サロンが普及してるからか、みんなあまり抵抗はないみたいでした。(あと、みんな20代だからというのもあるかもしれません)
ただ、私生活感が見えるのは気にならないけど、施術場所だけはしっかりしたほうがいいという助言をもらいました。
デスク、お客様用の椅子などですね。
ワンルームの自宅サロンに行った際に、椅子がなくてベッドに座らされたのはびっくりしたという友達がいて、確かにそれはちょっと…となりました。

個人的にさまざまなサロンに行きましたが、私生活感が出ているかどうかではなく、寝室が見えると一気にリアルになるなって思ってきたので、寝室を見えないようにすれば問題ないかと思います。

私は寝室とリビング、洗面台などを扉で閉鎖できるので、リビングで施術を行っています。
入る時にキッチンは見えますが、キッチン側は見えない場所にお客様の席を設けているため、実際お客様からすると私と壁しか見えない形にしました。

現在はインスタとミニモで集客をしています。
完全に自宅サロンである旨を書いていますが、信じられないほど予約がきます。

もし気になるようであれば、知人にアンケートを取るなどをしたらいかがでしょう??

ケケ

価格はワンカラー、アートデザインどのくらいで出してますか?

HaO

はじめたてのため、無料モニターを募集しています。

その質問をもらってハッとしました。
予約が来るのは無料だからですね!
自宅云々は予約には関係しません、失礼しました。

みー

こちらが気まずい…と思っていると、お客様にもその雰囲気が伝わりますよ😊
お客様に来てもらいたい!と思うのであれば、来てくれてありがとうございます✨と自信を持ってお出迎えしたら大丈夫です✨

自宅サロンが気まずい方は、自宅サロンを選ばないので安心して大丈夫です😊✨
ウチのサロンには、よくあるサロンが苦手で、自宅サロンが居心地がよくて助かりますって言ってくださるお客様が来てくださいます✨

ウチは子供が結構お調子者で、サロン部屋に入ってくるし、わちゃわちゃしがちなのですが、優しく見守ってくださるお客様ばかりで本当に助かっています☺️✨
集客の際に、自宅サロンであること、事前にお伝えしておきたいことなどをしっかりと書いて集客をすることで、お互い気持ちよく施術時間を過ごせるようになりますよ😊✨

不安なこともたくさんあるとは思いますが、大切なのはharukaさんが「やらないといけないのかな…?」という想いでやるのか、「やりたい!」という想いでやるのかだと思います✨
どうしても自信がない…という時は、どうしたら自信が出るのかな?と考えてみてください😚✨

ケケ

そうだとおもいます。
値上げするタイミングも悩みますよね。

無料だから自宅サロンでもいいと思う方も多いと思います。

自宅ネイリストharuka

なるほどです
色々集客方法があるんですね!
やはりインスタですか💦
SNS苦手ですが頑張ってみようかな。

自宅ネイリストharuka

特にそういった事はないです。
そこは気をつけていますし、子供も大学生と高校生で、ある程度わかってくれているので、そのへんは協力してくれてます。

ケケ

良かったですね。
ストレスとお互い感じてないから、いいと思います。
同じような環境でやっている子は、お腹痛くなったりしてトイレ使われることとかで不安になったり、食べてるものの匂いがしてきて、気が気ではなかったと心配してました。

自宅ネイリストharuka

お客様からはどこの部屋も見える事はありません。

ミニモ集客考えてみたいと思います!
アンケートもいいですね😊
参考になります。ありがとうございます。

自宅ネイリストharuka

たしかにそうですね💦
雰囲気伝わっちゃいますよね。
胸を張って、御出迎え出来るように心がけたいと思いました!!
自分の気持ちが大切な事に気づきました

お客様がリッラクスして過ごしてもらえるよう、頑張りたいと思います。
ありがとうございます😊

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