初めてジェルチップ長さだしをしたお客様から浮いてる気がするというご連絡をいただきました。【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット（ネイリスト向け無料オンラインサロン）を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します！

初めてジェルチップ長さだしをしたお客様から浮いてる気がするというご連絡をいただきました。
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初めてジェルチップ長さだしをしたお客様から浮いてる気がするというご連絡をいただきました。

rin子

おはようございます。
初めてジェルチップ長さだしをしたお客様(美容師)から、浮いてる気がするというご連絡をいただきました。
この方はすごい不安症で、少しでも不安要素があれば毎日連絡来ます。

その方のお爪はめちゃくちゃ薄くて、ペラペラのお爪。
チップの長さはそのままがいいので、ネイルベッドの2.5倍くらいの長さになります。
ベースはパラジェル、ジェルチップ用のジェルでチップを装着したのです。

お客様に髪の毛を洗うのは爪で洗われてるようなので負担はおおきいとおもいますが、このようなお客様に取れにくい施術はどのようにしたらいいでしょうか？
今日お直しに来ると言っていますが、モチのいい施術ができるのか、こちらが不安で😥

普段のお客様で、ネイルが取れたとか浮いたと言われることは無いので、ジェルチップの付け方が悪いのでしょうか😭

おはようございます！

他のお客様で取れたり浮いたと言われることがない、とのことですので、その美容師さんとジェルの相性もあるかもしれませんね🙇‍♀️

お客様の爪の健康状態的に、ネイルベッドに対して2.5倍の長さは負担なように思います🥲
私だったらお客様とご相談の上、長さだしは短めにして保湿など行っていただき、ネイルベッド頑張って育てていく方向で施術するかもしれません🥺

rin子

@ta
お返事ありがとうございます。
負担の話とかはしてるのですが、長いのが好きなので！の一点張りです。

パラジェルが自分に合うからと、自分で購入して持ち込みしてるんです😢

そうなんですね〜😭
はじめてジェルチップで長さだし、とのことですが、来店自体もご新規様ですか…？

特にパラジェルは品質の管理も難しいですし、お客様持ち込みだといつ開封したかも真実かどうかわからないので、私だったら持ち込みお断りするかもです🥲

rin子

@ta
以前いらしてた方で、スカルプがいいからと別のお店に行かれました。
でも、スカルプのもちも悪いから私にやって欲しいと言われ、お戻りの方です。

パラジェルは、新品でした！！

再来してくださったんですね！
他店の施術方法なのではっきりとはわかりませんが、スカルプももち悪いとなると、やはり長さが合っていないような😭

パラジェルは新品でしたか！
お客様、「パラジェルが合う」っていうのは、いつどうして思われたのでしょう🧐
rin子さんはパラジェルの講習受けられてますか？

rin子

パラジェルは別のお店で使用したらしく、それで合う！とおもったようです、
私はパラジェルの講習はかなり前に受けたので…💦
最近はパラジェルじゃないジェルを使用しています。

スカルプも、2週間くらいでは浮いてきて、アロンアルファでガチガチに固めてこられたので、オフが怖かったです😭

アロンアルファ😇😇
自爪にコンプレックスがあるから長くしたいのかもしれませんが、家も基礎がガタガタだとすぐ崩れるように、爪も同じだと思うんですよね…

パラジェル、爪によって使い分けなど必要ですし、取り扱いサロンでないため、お持ち込みでの施術はやはりできないとお伝えしてもいいような🥲
私も4年前くらいに講習受けてもう記憶あまりないので、パラジェルの詳しい使用方法や施術方法などについては言及しません🙇‍♀️

単刀直入に聞きますが、その方には継続していらしていただきたいのですか？

rin子

@ta
その方とは関わりが深く…💦
なかなか縁を切れずです。

以前、3年前にうちでネイルをされてた時は折れるとか取れるとか一切なかったのですが、この3年で、スカルプにかわって爪がほんとにボロボロになって帰ってきました。
アロンアルファ、、、😇😇ってなりますよね🥺
今日夜にいらっしゃるのですが、爪をもう少し短くされること、オススメするのが1番はやいですよね。
ちなみに小指は、もう皮膚が出るくらい薄いつめでした。