こんにちは!Ailu編集部です!
現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!
当日キャンセルをされた場合『キャンセル』と『無断キャンセル』のどちらで対応されますか?

ホットペッパーご利用されてる方にお伺いしたいです!
当日キャンセルをされた場合、『キャンセル』と『無断キャンセル』ボタンがありますよね!
皆様は、どちらで処理されますか?
お電話来てるので無断ではないのですが、迷惑行為にあたるので、できれば無断キャンセルを押したいです!
ただ、無断キャンセルメールが、いくようなので悩んでます!

連絡来てる場合は普通にキャンセルにします😊
無断キャンセル2回で予約出来なくなってしまうようです!

ご連絡をいただいているのであれば、キャンセルで処理します😊
キャンセルでお困りの場合は、キャンセルが出ても嫌な思いをしないように、キャンセル料を設定したりするのもいいかもしれないですね✨
(実際に貰うか貰わないかというよりも、キャンセルの重みを感じてもらう目的で)
私個人としては、私も子供の体調不良でご予約の変更をお願いする場合もあり、お互い様という点もあるので、キャンセルで迷惑をかけられたと感じることはありません😊
空いた時間にやることはたくさんありますしね✨
対策をしながら、ストレスの少ない運営を目指しましょ〜✨

@rii00@みー
ありがとうございます!
そうですよね!今回は、悪気もなさそうなので、通常のキャンセルにしました!
ありがとうございます!
Ailuのネイリスト向けオープンチャット(無料のネイリスト向けオンラインサロン)はどんなところ?
Ailuが運営しているのはネイリスト専用のオープンチャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)です✨
完全無料で、今回紹介した事例のようにアートデザインの相談やおすすめの商材など、専門的な情報をネイリストさん同士で共有・相談できる場所です。
施術に関する相談だけではなく、働く環境や集客、開業に関するアドバイスも貰えますよ。
オープンチャットはこちらからご参加ください!
また、今回紹介したアイディアや意見以外にもなにかありましたら、記事末尾の「コメントを書き込む」からコメントしてください!
様々なアイディアをお待ちしております✨
コメント
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