定期的に通って下さるお客様がしばらくジェルをやめると言っているのですが理由を聞くのは失礼でしょうか？【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します！

定期的に通って下さるお客様がしばらくジェルをやめると言っているのですが理由を聞くのは失礼でしょうか？

yuuko

質問失礼します。
毎月定期的に通って下さるお客様が、今回付けたらしばらくジェルをやめるとおっしゃってきました。
そこでなんですが、その理由を聞くのは失礼に値するのでしょうか？

さーや

こんにちは😄
私も同じような経験があって気になるのですが、その関係性にもよるのではないでしょうか？
普段から沢山お話されてコミュニケーションが取れていれば、軽く聞けそうですし✨

私は7年くらいお付き合いがあるお客様が去年2人やめられ、お一人は病院で治療する関係、もう一方は習い事の関係と言われました🥺
全て本当かは分かりませんが、定期的に来て下さってた方だと気になりますよね💦

Ｌ.aki

こんにちは♪
私は言われたらすぐ聞いてしまいそうです。
何か爪に異常を感じているとか、知らずに嫌な思いさせてないかとか、気にしてしまいますよね💦

akari.

まさに本日のお客様がそうでした〜😭😭
寂しい気持ちでしたが、理由を聞きました😂！笑

今回は職場にお偉い方がくるのでお休みでした😭
自分の施術がダメだったかな？とか、一瞬で色々な事考えてしまいましたが、次回のご予約はして帰って頂けたので良かったです😮‍💨૭

yuuko

みなさま、回答ありがとうございます😭
先程、勇気を出して聞いてみました、ただなんとなくやめてみようという事でした。
心配かけてごめんなさいとまで言われてしまいました💦
やはりその都度、その場で気になることは、聞いていこうと思います。
ありがとうございました😊

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