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エアペイを使用しているのですが、カード決済の端末が壊れたときの対策など行っていますか?【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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こんにちは!Ailu編集部です!

現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!

エアペイを使用しているのですが、カード決済の端末が壊れたときの対策など行っていますか?

k

カード決済の端末がもし壊れたら、と今更対策が必要か検討しております。

個人のお店で、カード等の決済はエアペイを利用しています。
・エアペイの端末(カード差し込むやつ)
・レンタルしているiPad
それぞれ壊れてしまったらとふと思いまして、対策されている方いらっしゃいましたら、例を教えていただきたいです🙌

しーのすけ

こんにちは、うちも同じくエアペイで全て決済していますが、PayPayとLINEpay、d払いだけは単独で契約してるので、それで対応してもらおうと思っております🙇‍♀️
壊れた時点で、予約のお客様には緊急メールとしてショートメールで壊れたことをお伝えして、協力してもらいますね💦

elu

私実際にエアペイの端末、一度突然壊れた事あります😅
その時は原因不明だったので、端末無料交換でしたが、落としたりとかした場合は2万円くらいかかると言われました💦
私はスクエアも使ってて、今はスクエアメインで使ってます!
あとpaypayとメルペイとd払いはエアペイだと手数料も高いので、個別で登録してます🙌

Anna

エアペイ使ってるとのことですが、エアペイタッチは導入されてますか?
私はQRコード決済もクレジットもiPhoneひとつにまとめてるので、ほとんど端末使わず決済できてます!
クレジットもタッチできるものが増えてるので、そのほうが楽です😂
iPhoneひとつでどこでも決済できるので、出張の場合とかでも助かってます!

Annaさんが送信した画像
elu

横からすみません!
そんなのあったんですね😳
私もエアペイ使ってましたが、端末の充電が1日も持たないのが嫌で使ってなかったんですが、それなら良さそうですね😳✨

k

@elu @しーのすけ
複数に分けるのは間違いないですね‼︎
参考になります🙇‍♂️🙇‍♂️

k

@Anna
使っていなかったため、早速入れました!これなら壊れてもかなりの確率で対応できそうですね!🥹
ありがとうございます‼︎🙌

ポイント

kさんはエアペイのカード決済端末とレンタルiPadが壊れた場合の対策を質問しました。
しーのすけさんは、PayPay、LINEpay、d払いを個別契約していること、緊急時には予約客にショートメールで連絡することを提案しました。
eluさんはスクエアをメインに使っており、エアペイの端末が壊れた際の対応を経験から説明しました。
Annaさんはエアペイタッチを導入し、iPhoneでQRコード決済とクレジット決済をまとめて行う方法を紹介しました。
kさんはこれらのアドバイスを参考にし、エアペイタッチを導入することにしました。
このやり取りのポイントは、具体的な対策と代替手段が共有され、kさんが実用的な解決策を見つけたことです。

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