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ネイルの欠け、剥げなしの場合の全オフのお直しは無償でしていますか?【ネイリスト向けオンラインサロンでのQ&A】

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こんにちは!Ailu編集部です!

現在、Ailuはネイリストさん専用の相談チャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回は、そのオープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介します!

ネイルの欠け、剥げなしの場合の全オフのお直しは無償でしていますか?

サーモン巻き🍣

こんばんは🙇
すみません、質問失礼致します🙇
 
8/2に施術したお客様から、光の当たり具合で色が違ってみえます。
そして職場からもその色について指摘されたらしく、7日にお直しに来られるんですが、色が変色しているのかがわからないので直接見てくださいとの連絡がきて、金額等のお話ができず。。。
皆様はネイルの欠け、剥げなしの場合の全てオフのお直しは無償でしていますか?それとも有料でしていますか?
 
質問がわかり辛くすみません🙇

ひつじ

なんのカラージェル使ってますか?

サーモン巻き🍣

グレースのカラーを今回使いました!

むぎお

使ったカラージェルをチップに塗ってお見せして、変色しているかを比べてみる等して、同じ色であれば店頭でお色を了承して塗っているということで料金いただいても良さそうですが、、

サーモン巻き🍣

チップありですね、ありがとうございます🙇

ポイント

サーモン巻きさんは、施術したお客様から「光の当たり具合で色が違って見える」と指摘され、職場からもその色についてコメントがあったため、お直しに来ることになったが、料金について話ができていないと相談しています。
むぎおさんは、使ったカラージェルをチップに塗り、変色を確認する方法を提案し、同じ色であれば施術時に了承した色として料金をいただいても良いとアドバイスしました。

Ailuのネイリスト向けオープンチャット(無料のネイリスト向けオンラインサロン)はどんなところ?

Ailuが運営しているのはネイリスト専用のオープンチャット(ネイリスト向け無料オンラインサロン)です✨

完全無料で、今回紹介した事例のようにアートデザインの相談やおすすめの商材など、専門的な情報をネイリストさん同士で共有・相談できる場所です。
施術に関する相談だけではなく、働く環境や集客、開業に関するアドバイスも貰えますよ。

オープンチャットはこちらからご参加ください!

また、今回紹介したアイディアや意見以外にもなにかありましたら、記事末尾の「コメントを書き込む」からコメントしてください!
様々なアイディアをお待ちしております✨

コメント

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